大一/男

大一/女

大二/男

大二/女

总数

满意度（%）

人数

82

46

65

25

218

就餐方式

总数

食堂

34

14

31

11

90

外卖

32

20

29

7

88

校外餐馆

10

9

6

6

31

小摊点

7

3

4

5

19

常去食堂

总数

芬芳园

41

36

41

14

132

七星

42

8

23

10

83

新湖

1

2

3

1

7

食堂就餐原因

总数

卫生

29

8

28

6

71

口味好

33

10

16

6

65

实惠

42

16

27

3

88

方便

36

26

27

13

102

食堂就餐频率

总数

经常

19

10

19

0

48

大多数

30

15

18

10

73

偶尔

29

21

25

11

86

几乎从不

4

0

3

4

11

校外餐馆，外卖用餐原因

总数

口味好

27

24

24

10

85

食堂排队

48

20

18

6

92

方便

30

15

38

6

89

实惠

16

15

11

10

52

校外餐馆，外卖用餐次数

总数

经常

14

13

14

4

45

大多数

32

17

22

12

83

偶尔

33

15

27

8

83

几乎从不

3

1

2

7

13

食堂饭菜种类

总数

满意度（%）

很丰富

8

2

10

0

20

93.00%

比较丰富

45

13

22

7

87

一般

24

28

27

16

95

不太满意

5

3

6

2

16

食堂菜品更新频率

总数

经常更新

10

0

8

0

18

一般

49

25

33

19

126

更新较少

23

21

24

6

74

食堂饭菜口味

总数

很满意

7

0

9

0

16

比较满意

46

15

29

8

98

一般

27

27

25

17

96

不太满意

2

4

2

0

8

食堂饭菜价格

总数

便宜

13

7

20

2

42

一般

56

28

32

15

131

比较贵

13

11

13

8

45

支付方式

总数

卡机

12

6

25

5

48

收钱吧

57

22

22

9

110

其它

13

18

18

11

60

食堂餐具消毒，卫生

总数

非常好

11

2

15

3

31

比较好

50

15

30

9

104

一般

20

25

14

12

71

不太好

1

4

6

1

12

食堂工作人员服务态度

总数

满意度（%）

非常好

15

5

16

2

38

96.00%

比较好

41

18

31

12

102

一般

24

20

14

11

69

不太好

2

3

4

0

9

食堂工作人员打菜量

总数

满意度（%）

非常满意

9

3

15

1

28

84.00%

比较满意

43

19

27

9

98

一般

27

21

18

12

78

不太满意

3

3

5

3

14

食堂工作人员工作效率

总数

满意度（%）

非常满意

14

5

15

3

37

92.00%

比较满意

47

18

34

11

110

一般

21

21

15

10

67

不太满意

0

2

1

1

4

对哪个食堂满意

总数

芬芳园

49

31

48

17

145

七星

42

18

23

9

92

新湖

6

2

5

3

16

对食堂建议

数量

建议食堂配几个音响，边吃边听歌

1

服务好一点

2

多增加卫生纸

4

请把价格打下来

5

食堂内部希望多注意菜品的用量

6

多增加菜品不一定要家常菜

7

建议学校多再增加一些其他品种

8

价格低点，卫生好点，菜多点

9

希望学校有轻食的食物

10

吃饭的碗有饭碴 没有洗干净

11

希望饭菜多加点份量

12

菜里面少放点油

13

多搞点收银台，总是要排队

14

多放点吃饭的桌子

15

菜里少放点辣椒，容易闹肚子

16

别弄隔夜菜

17

建议在东门开个食堂

18

阿姨打菜的时候手别抖

19

希望打扫卫生的阿姨把桌子弄干净一点

20

多搞点免费就餐，免费品尝的活动

21

菜的口味可以多变一点

22

延长一下食堂门店的关门时间

23

菜的份量弄多一点

24

食堂空调效果大一点

25

食堂再多开一点店铺

26

食堂外面异味大

27

打菜的打包盒太小了

28

想要看到餐具的消毒过程

29

有些门店的菜不新鲜，有味道

30

蜜雪冰城的工作人员服务态度太差

35